As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o serviço nas unidades será retomado na terça-feira (13), nas localidades sem feriado estadual ou municipal.
Durante o feriado, os clientes poderão usar os aplicativos dos bancos, o internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários. O Pix também funcionará normalmente, 24 horas por dia.
Operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser realizadas, mas serão processadas no primeiro dia útil seguinte.
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagos no próximo dia útil sem juros ou multa. A regra não se aplica a tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar acréscimos.
A Febraban recomenda que os clientes se programem para operações sujeitas à compensação. Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.
